酒店回复：

亲，灰常感谢您入住凤凰御庭酒店，我们一定加强对员工的培训，欢迎您常来酒店入住，酒店全体员工诚挚欢迎您的光临！祝您生活愉快！

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亲，灰常感谢您提出的宝贵意见，我们也将不断跟进，欢迎您常来酒店入住，酒店全体员工诚挚欢迎您的光临！祝您生活愉快！

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